Viáticos por día:

Hospedaje: $1,200

Alimentos: $650

Transporte: Costo del transporte aéreo o terrestre a la localidad que corresponda

1. Para poder realizar la visita, el cliente debe realizar el pago del importe de la visita, conforme a la tarifa que le aplique, además de firmar de aceptación esta política, así como la cotización del servicio.
2. Nuestro personal tiene un tiempo de espera máximo de 20 minutos antes de retirarse del sitio, dicha visita será considerada como cancelada y tendrá un costo del 50% conforme a la tarifa que aplique.
3. Para la cancelación de una visita, debe realizarse con 3 horas de anticipación mínimo, de lo contrario, la cancelación tendrá un costo del 50% conforme a la tarifa que aplique.

• Es obligación del cliente expresar y listar todas sus necesidades y objetivos con el fin de realizar un levantamiento de requerimientos con el cual la empresa realizará una propuesta de servicios la cual se presentará al cliente para su consideración y aceptación.
• Los servicios mayores a $10, 000.00 requieren de la firma de un contrato de servicios.

1. Para la prestación de nuestros servicios, el cliente debe aceptar la propuesta técnico-económica por medio de su firma autógrafa o bien, por cualquier medio electrónico indicando “acepto la propuesta no. —“
2. Al momento de realizar la adquisición de los servicios, el cliente acepta plenamente que ha leído en su totalidad nuestras políticas de servicio, y acepta cada uno de los puntos, reglas, modificaciones y detalles presentes y futuros contemplados en ellas, así como también de cualquier condición especial o particular que pudiese tener alguno de los servicios.
3. Una vez adquiridos los servicios, argumentar el desconocimiento de estas políticas, así como el contenido del contrato de servicios firmado por ambas partes (cuando aplique) no exime a ninguna de las partes de las responsabilidades, obligaciones y derechos contraídos en dichos documentos.

• Los datos bancarios para la realización del o los pagos son:

Institución bancaria: Santander

Cuenta: 65 50906957 1

CLABE: 0141 8065 5090 6957 15

Beneficiario: APPLIED RESEARCH ENGINEERING IKANA

• Una vez registrado el pago respectivo, la empresa se obliga a enviar la factura fiscal correspondiente con todos los requisitos de la ley aplicable conforme a los datos de facturación y a la dirección de correo electrónico que el cliente haya proporcionado para tal efecto.
• Durante la ejecución de los trabajos previamente autorizados y aceptados por el cliente, cualquier trabajo adicional debe ser previamente autorizado por el cliente.

1. Es requisito haber realizado el pago de los anticipos y finiquitos correspondientes tal y como se indique en la propuesta de servicios para que la empresa los proporcione al cliente.

• Una vez realizada la contratación de alguno de nuestros servicios, es responsabilidad del cliente entregar a la empresa toda la información necesaria para implementar y desarrollar su proyecto.
• En caso de no contar con dicha información, la empresa podrá proveer de alguno de estos servicios elaborando una cotización por separado.
• En caso de que durante el proceso de implementación se requiera la anexión de nueva información, y/o cualquier elemento que no haya sido cotizado, éste generará un cargo extra, el cual será notificado al cliente en su momento para su aprobación o descarte.
• Es obligación del cliente que todos los textos, ligas, videos, música, software, imágenes, base de datos y/o cualquier otro tipo de información presente y futura, que sea proporcionada a la empresa (o que se requerida por ella) sea verdadera, lícita, propia, correcta y completa, ya que, de lo contrario, la empresa tendrá el derecho de suspender o cancelar los servicios sin posibilidad de devolución de pagos previos.

1. Es obligación de ambas partes asignar un responsable del proyecto que tenga facultades para tomar decisiones sobre el proyecto así mismo, debe proporcionar los datos de contacto.

• Una vez aceptadas las condiciones presentadas en la cotización, y haber cumplido con las condiciones de pago indicadas en la misma, se tomará este día como fecha de arranque y se dará paso al proceso de implementación del proyecto, fases de revisión y ajustes, captura de información, capacitación y posteriormente se realizará la entrega/liberación de este.
• Todos los servicios contemplan soporte técnico especializado por el periodo de tiempo que se especifique en la propuesta de servicios a partir de la fecha de arranque.
• IKANA presenta sus propuestas técnico-económicas ofrecen las soluciones más adecuadas y apegadas a los requerimientos revisados con el cliente, y contempla a detalle todas las características, paquetes, herramientas, plataformas, metodologías e infraestructuras necesarias para satisfacerlos. Así mismo, incluye los alcances, precios, tiempo de ejecución y las condiciones especiales o particulares.
• Todas las cotizaciones de IKANA tienen vigencia, en el caso de que el cliente no haya contratado los servicios en este periodo, solo a petición de él, se actualizará dicha cotización.
• Aviso de privacidad: https://ikanamx.com/aviso/